原标题: 外卖封签首日探访:大多数店铺已执行封签,但对新规知之甚少
“我们早就开始封签了,从开店那天开始,一年多了吧。”早晨8点,亦庄一家早餐店的老板正忙着给源源不断的订单外卖打上封签。
今天上午,记者走访了十多家早餐店,他们多数并不知道外卖封签相关规定今天实施,但对封签的执行,绝大多数做得不错。
早餐店:“顾客放心,我们也放心。”
早晨7点,记者来到亦庄一处餐饮聚集地,这里有五六家早餐店已经开始营业,包子、油条、粥、中式早餐、西式品牌连锁……品类丰富。在这个时间,早起堂食的顾客还不多,但是鱼贯而来的“小黄”“小蓝”外卖骑手,在这几家早餐店门前多了起来。
一家油条店开在下沉广场内,需要乘扶梯下楼。虽然对门就是西式品牌连锁,但油条店的生意很好。不断有外卖骑手跑下电梯,到油条店取餐。店员不停地处理着手里的订单,他把油条和粥分别包装好,再一起装进纸袋里,最后用订书机摁死。因为订单太多,他甚至无暇照顾堂食顾客,只能不抬头问几句:“您好,油条、粥都有,您吃什么?”
早晨8点,记者来到亦庄另一处餐饮聚集地,随着时间变化,早餐店的堂食客流开始多起来。一家中式早餐店里,老板亲自参与外卖订单打包。他麻利地给每一个外卖包装打上三个订书钉。“我听说规定了,不过我们早就开始执行,从开店那天开始。”老板说,曾经有客户反映过外卖有问题,“我第一时间就问顾客,收到外卖的时候,封签是好的吗。封签好的,是我们店的责任,封签坏了,那是运送环节的责任,这样很明确。有封签,顾客放心,我们也放心。”
另一家早餐店的店员则完全不知道新规落地,但他正在给手里的外卖包装封签,“一直这样,老板要求用订书机摁死”。
记者早晨走访了十多家早餐店,知道今天新规落地的很少,但已经执行外卖封签的很多。只有一家店老板模棱两可,说没接到通知,有塑料袋系的,也有封死的。
外卖小哥:“封不封签,是商家的事”
记者采访了几个在一起等着取餐的外卖小哥,他们虽然不太清楚今天是新规落地的日子。但是,他们说现在封签的饭店非常多,基本上很难遇到不封签的外卖,“现在都这样。”
有一个在角落里一边休息、一边吃包子的小哥也说:“不清楚(封签)规定。”他透露,有时候订单太多,忙不过来的时候,会看到外卖没封签,“说实在的,咱管不了这个,咱是个跑腿的,封签不封签,是商家的事。要是顾客拒收,也是跟商家的事。而且,(顾客)就是为了吃饭嘛,还没遇到过对封签特别较真的顾客。”
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