与电信签署正式商用合同，蜗牛移动“双牌照”在即

　　7月5日，中国电信移动转售首批商用合作签约仪式在北京举行。会上，蜗牛移动与中国电信签署正式商用合同，成为中国电信首批签署正式商用合同的14家虚拟运营企业之一。

　　一个月前的今天，蜗牛移动成为中国联通首批签署正式商用合同的16家虚拟运营商企业之一，并迅速完成向工信部提交申报材料。此次，再次成为中国电信首批签署正式商用的虚商企业，完成了电信正式商用牌照申请的第一步。这意味着，待工信部审核通过后，蜗牛移动也将率先成为拥有“双牌照”的虚商企业。

　　作为首批开展试商用业务的虚商企业，蜗牛移动自2014年5月正式开展业务以来，坚持“通信游戏一体化”发展，将自身的游戏业务与通信业务实现深度互通，走出了一条差异化发展道路。在五年多的发展中，始终坚持敢为人先，创新发展。蜗牛移动提出的“零月租无套餐无漫游不清零”资费模式，一经推出就赢得了强烈反响和好评，并成为虚商行业的标配资费。蜗牛移动推出的系列免卡产品，让用户从繁琐的套餐和资费中解脱出来，实现“通信消费，烦恼能免则免”。

　　蜗牛移动还是率先推出国际业务的虚商企业，其国际免卡产品已经覆盖全球上百个国家和地区，创新打造自助贩售机渠道，已经覆盖了全国20多个机场，为出入境用户提供便捷的国际国内通信服务。国际业务的推出，完善了蜗牛移动的业务布局，形成了“国内国际一体化”发展的格局。

　　在坚持业务创新发展同时，作为互联网通信企业，蜗牛移动深知用户的满意，才是企业长久发展的源动力。早在开展虚商业务之初，蜗牛移动就创新的提出了“投诉即赔偿”服务举措，用户不满意提出投诉，蜗牛移动先赔偿用户，再全力解决用户的问题。坚持客户至上，以用户的满意度为导向，提升用户服务感知。

　　得益于“客户至上，创新发展”的理念，蜗牛移动始终保持高速健康发展。自2015年成为首个用户破百万虚商企业以来，蜗牛移动始终处于行业的领跑位置，截至2018年，蜗牛移动用户规模已经突破1200万，成为中国用户规模最大，结算收入最高，用户口碑最好的虚拟运营商企业。千万级的用户规模，也使得蜗牛移动成为全球第四大虚拟运营商企业。

　　随着与联通，电信正式商用合同的签署，蜗牛移动正式商用牌照获得在即。未来，蜗牛移动将继续创新发展，围绕国内国际两个市场，坚持软件与硬件融合，坚持内容和通信结合，坚持以客至上为服务宗旨，以产品、服务和技术升级，实现质与量的并重发展，向全球第一虚商进军。