网易科技讯 3月20日消息,据外媒报道,亚马逊于美国当地时间周四表示,由于担心新型冠状病毒疫情扩散促使购物者在线购物激增,该公司已停止在美国的Prime Pantry食品杂货送货服务,以补充商品库存。
亚马逊发言人表示:“Prime Pantry服务目前不接受新的订单,而我们正在努力履行未结订单,并在需求增加后重新补充库存。 ”亚马逊称,关闭的原因是“订单太多”,并指出其网站的其他地方也提供类似的商品,包括亚马逊生鲜(Amazon Fresh)、全食超市(Whole Foods)以及杂货和家居类商品区。
亚马逊没有透露这项服务何时恢复,但表示正在与合作伙伴合作,尽快补足货源。 该公司试图通过多种方式解决物流和库存问题。该公司宣布,将招聘10万名新仓库和送货工人,以满足购物者激增的需求。亚马逊还称,“暂时优先”配送家庭必需品和医疗用品。
亚马逊于2014年推出Prime Pantry服务,主要为Prime用户提供打折的杂货和家庭用品,包括谷物、意大利面酱和零食等不易变质的食品,以及洗洁精和纸巾等生活必需品,然后送货上门。
由于实体店产品短缺,消费者开始转向在线购物,亚马逊当日达和次日达配送服务也受到延误。亚马逊此前已经多次警告称,部分递送服务时间比平常要长。
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