顺丰仓配升级PBS服务 掀电商产品保真潮

当下，消费者对于网购的质量投诉和行业抱怨不绝于耳，如何保证电商产品品质、缓解电商售假“灾情”，成为电商行业必须直面的问题。顺丰仓配升级PBS服务，首推品质保真概念，将品牌商、平台商和物流商“栓”在一起，三方联合发力，力求打造完整的保真链条，全流程把控商品品质。

　　电商造假渗入供应链各环节

　　大促成风、造“节”成瘾，似乎已成为电商圈内的一种风气。为迎合消费者“捡便宜”的心理，各类电商平台都在大行“变态”的低价策略;为获取流量和人气，商家不得不就势“参战”，低价出售产品。在各种“烧钱”大战开展的同时，伴随的是电商商家运营成本的高企。超高的平台入驻费、宣传推广费，以及利益分配规则的不断调整，导致商家的线上成本持续走高，商家想要赚钱，不得不想方设法压缩成本。造假充当了压缩成本的捷径。电商平台即便有心监管，也可能因货源复杂、商家造假手段五花八门而难以准确辨识。何况，一些平台对造假的态度一贯暧昧，使得电商假货势头更甚。而目前行政力量在电商监管方面也处于滞后或缺位状态。

　　缓解假货“灾情”需多方发力

　　电商假货“非一日之寒”，至今尚没有行之有效的解决之道，唯有发动多方力量，共同“抗灾”，或能得一丝转机。顺丰仓配升级其原有的PBS服务，首推品质保真概念，企图通过“物流+品牌+平台”的联合模式，从产品源头开始，在整个供应链链条上做一些尝试。

　　PBS，即Powered by SF，是顺丰仓配专为电商商家提供的官方物流服务保障。代表与顺丰仓配官方合作的电商商家，可享受由顺丰仓配提供的高品质的全程物流服务保障。升级后的PBS，由原来的顺丰仓配与品牌商双方联合为产品品质背书，变成现在的顺丰仓配与品牌商、销售平台三方背书。通过集合三方力量，以实现货源的可追溯性、库存管理的可视性、商品运输的安全性。一旦出现问题环节，责任可查。

　　跨境电商是否也能借力克假?

　　一位物流行业资深人士告诉记者，目前各电商平台的货品来源渠道众多，很难辨认哪个是真、哪个是假，因而，产品的源头认证始终是难点。至于海淘、跨境电商平台的产品，因为涉及国外货源，国内监管渠道介入较难，货源保障更是难上加难。顺丰仓配若是能从货源出发，踏出一条保真路，并不断完善整个保真链条，或可对电商假货起到一定的遏制作用。

　　据悉，目前顺丰仓配已从电商酒水类目入手，与茅台电商、网易考拉达成三方合作，对网易考拉在售茅台酒进行保真。待模式相对成熟，会考虑向电商全品类拓展，甚至将模式复刻至跨境电商。