7月20日，2018中国国际消费电子博览会(简称“电博会”)在青岛开幕。海尔作为参会企业，在“电博会”的智慧家庭发展高峰论坛上宣布，海尔智慧成套用户突破500万户。在论坛上，海尔向参会的客户们详细展示了智慧厨房、智慧安防、全屋空气、全屋用水等一站式可定制的美好生活解决方案。
作为AWE发布“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案的元年，会上，海尔家电产业集团副总裁王晔用数据向市场和云同行，交出了成套入户500万户，网器销量2.1亿台，在线网器2800万，注册用户1.3亿，网器大数据交互量4000亿/天的满意答卷，同时表示海尔集团子公司之一——青岛海尔股份有限公司在坚持自有品牌创全球化的基础上，不仅连续9年蝉联全球大型家电第一品牌，同时也是物联网时代智慧家庭生态品牌引领者。
会上，王晔用3个区隔再一次解读了物联网时代下海尔对智慧家庭的探索：
首先，在当前全场景定制化智慧成套方案为趋势的全屋智能时代，海尔的“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案，可一站满足用户家庭范围内衣食住娱等各种智慧需求，全屋解决方案一站购齐。
其次，面对以“定制化”为特色的消费升级，海尔通过智慧家庭则率先实现可定制化，智慧家庭4大物理空间内的所有场景以及7大全屋方案均可根据用户需求实现个性化定制。本次会上，海尔还针对不同消费群体发布了时代精英、时尚新贵、小资家庭3大智慧套系，用户可根据自身需求选择购买套系或者自由定制成套方案。
第三，海尔在物联网的推动下，实现了可迭代的美好生活解决方案。海尔在基于U+，让电器可以根据用户习惯，自判断、自决策、自服务，提供美好体验，更协同攸关方资源，打造一个生态系统，为用户提供衣食住娱的完整解决方案。
由此可见，海尔智慧家庭已经超出传统意义上家用电器的功能性解决方案，而是通过全新的生态圈构建的智慧家庭持续满足广大用户物联网时代的新需求。
三大区隔理念支持下的““4+7+N” 全场景定制化智慧成套方案”，自发布以来大单不断。截止目前，在全国范围内，10万元以上海尔智慧家庭成套大单，已经成为常态。在房地产领域，海尔智慧家庭也成为地产客户合作首选。2018上半年，海尔联合众百强地产商落地44个地产项目，覆盖全国17个省25个城市。未来，随着智慧家庭方案的升级迭代，海尔将深入地产行业的各个分支，助力房地产行业转型升级。
大单不断背后是海尔智慧家庭独有的3大成套能力支撑，其成套设计、成套销售、成套服务可以实现全流程生命周期一站到底。具体来说，购买前，海尔提供成套设计，依托海尔迭代升级的3D云设计平台，海尔智慧家庭可根据户型快速匹配套餐，可提供全屋方案一键定制的省心服务，各种需求均可量身定制;购买时，海尔提供成套销售，基于“4+7+N”一站式智慧成套方案，根据用户个性化需求，家庭内“衣食住娱”等各种智慧解决方案均可一键购齐;购买后，海尔提供成套服务，用户可享受一站式端到端的成套服务，1个服务团队1次性解决用户任何安装、调试服务需求。
伴随着智能家居的火热增长，海尔智慧家庭积极实践生态品牌建设，通过从电器到网器到生态的体验迭代以成套方式走进500万家庭，不仅与行业形成鲜明区隔，也印证了海尔“4+7+N” 全场景定制化智慧成套方案的用户体验竞争力。本届电博会现场，海尔智慧家庭也对智慧厨房、全屋洗护等落地方案进行了全面展示，消费者不仅可到现场亲身体验，也可到海尔各大门店定制自己的智慧美好生活。
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